Dernière révision : 7 septembre 2026. Les frais de visa et les délais de traitement sont sujets à modification. Vérifiez toujours les exigences actuelles sur le portail officiel E-Pasluga avant de postuler.
Les détails incorrects de l’eVisa Biélorussie ne peuvent être corrigés qu’avant la soumission. Tant que votre demande est en brouillon sur E-Pasluga, modifiez n’importe quel champ : nom, numéro de passeport ou photo. Une fois soumise ou délivrée, aucune procédure de modification n’existe ; vous devez refaire une demande avec des informations exactes et payer à nouveau la totalité des 66,00 EUR. Vérifiez toujours chaque détail par rapport à votre passeport avant de cliquer sur soumettre. Des données incorrectes entraînent un refus d’entrée au contrôle frontalier biélorusse lorsque les détails ne correspondent pas à la MRZ du passeport. Les voyageurs britanniques doivent postuler au moins 7 jours calendaires avant le voyage et imprimer l’eVisa, car les copies électroniques seules ne sont pas acceptées.
Que se passe-t-il si votre eVisa Biélorussie contient des détails incorrects ?
Des détails incorrects sur l’eVisa Biélorussie entraînent un refus d’entrée à la frontière, car les autorités biélorusses exigent une correspondance exacte des données avec la MRZ du passeport, et il n’existe aucune correction sur place ni procédure de modification publique sur E-Pasluga. Des informations inexactes peuvent entraîner un refus de la demande.
Arbre de décision : brouillon, modifiez librement n’importe quel champ avant le paiement ; soumis, refaites une demande ou contactez [email protected] ; délivré, refaites une demande avec les détails corrigés et repayer tous les frais. Tant que la demande d’eVisa Biélorussie est en statut de brouillon sur E-Pasluga, n’importe quel champ (nom, numéro de passeport, date de naissance, photo) peut être modifié. Le formulaire est verrouillé une fois que le demandeur procède à la soumission et au paiement. Le visa individuel à entrée unique est délivré automatiquement dans les 7 jours calendaires, de sorte que les erreurs découvertes trop tard ne laissent aucune possibilité de refaire une demande avant le voyage.
| eVisa Royaume-Uni | eVisa Biélorussie | |
|---|---|---|
| Canal de correction | Formulaire en ligne pour signaler une erreur (lié au compte UKVI ; code de partage et permis de séjour biométrique peuvent être requis) | Pas de formulaire de modification, refaire une demande via E-Pasluga |
| Délai de résolution | 5-15 jours ouvrables | 7 jours calendaires (nouvelle demande) |
| Frais de correction (à partir de 2026) | Gratuit | 66,00 EUR (6 EUR service + 60 EUR consulaire, citoyens britanniques) |
| Conséquence de l’inaction | Le statut peut être incorrect mais le voyage est souvent toujours possible | Entrée refusée à la frontière ; copie papier imprimée obligatoire |
Numéro de passeport erroné et erreurs de téléchargement de photo sur un eVisa Biélorussie
Un numéro de passeport erroné ne peut pas être mis à jour après la soumission. Les échecs de téléchargement de photos proviennent de formats de fichier ou de dimensions incorrects sur E-Pasluga.
Vérifiez votre numéro de passeport par rapport à la MRZ
Sur votre passeport ordinaire avant de soumettre. Le contrôle frontalier de l’eVisa Biélorussie exige une correspondance exacte avec une tolérance zéro pour les chiffres transposés.
Modifier avant la soumission uniquement
Tant que votre demande d’eVisa Biélorussie est en brouillon, vous pouvez modifier n’importe quel champ. Une fois soumise, le formulaire est verrouillé et une nouvelle demande est obligatoire.
Téléchargez une photo conforme
JPEG (.jpg) ou PNG (.png), minimum 420×525 pixels, fond blanc, composition conforme aux normes OACI.
Corrigez les erreurs de téléchargement courantes
Compressez les fichiers trop volumineux ; convertissez .bmp ou .tiff en .jpg ou .png ; reprenez la photo si “visage non détecté.”
Utilisez Google Chrome sur ordinateur de bureau
Videz le cache et désactivez les extensions qui pourraient interférer avec le module de téléchargement E-Pasluga.
Comment refaire une demande d’eVisa Biélorussie et qui contacter
Refaire une demande nécessite une nouvelle soumission sur E-Pasluga et le paiement de 66,00 EUR (6 EUR service + 60 EUR consulaire). Suivez ces étapes :
Connectez-vous à votre compte personnel E-Pasluga
Commencez une nouvelle demande
Code de service 3.04.01
Saisissez les détails corrigés
Téléchargez une photo conforme
Payez les frais et soumettez
Les citoyens britanniques paient un total de 66,00 EUR (6,00 EUR de service + 60,00 EUR de frais consulaires) via Visa International ou Mastercard Worldwide. Il n’existe pas de politique de remboursement pour les refus dus à des erreurs. Votre nouvel eVisa Biélorussie est traité dans les 7 jours calendaires sans garantie de traitement accéléré. Une copie papier imprimée de l’eVisa Biélorussie est obligatoire à l’entrée, pendant le séjour et au départ.
| Problème | Contact | Détails |
|---|---|---|
| Problème technique E-Pasluga (téléchargement, paiement, connexion) | RUE Centre National des Services Électroniques | Email : [email protected] ; 64 rue Pritytskogo, 220140, Minsk, République de Biélorussie |
| Question de politique / demande d’urgence accélérée | Ambassade de Biélorussie à Londres | Téléphone : +44 20 7229 7122 |
| Erreur eVisa Royaume-Uni (si vous avez un statut d’immigration au Royaume-Uni) | Centre de contact UKVI | +44 (0)300 790 6268 ou +44 (0)203 875 4669 ; Lun-Ven 8h-20h30, Sam-Dim 9h30-16h30 |
FAQ
Que se passe-t-il si vous mettez des informations erronées sur un eVisa Biélorussie ?
L’entrée est refusée à la frontière. Il n’existe pas de correction sur place ; refaites une demande avec les détails corrigés et repayer les frais.
Puis-je modifier mon numéro de passeport sur un eVisa Biélorussie soumis ?
Non. Le système E-Pasluga ne permet pas les modifications après soumission. Soumettez une nouvelle demande avec le numéro de passeport correct.
Pourquoi ma photo eVisa Biélorussie ne se télécharge-t-elle pas ?
Fichier trop volumineux, format incorrect (.bmp/.tiff) ou problèmes de navigateur. Utilisez Chrome, videz le cache, téléchargez un fichier .jpg/.png d’au moins 420×525 pixels.
Obtiens-je un remboursement si mon eVisa Biélorussie est refusé en raison de détails incorrects ?
Pas de remboursement publié. Les frais ne sont pas remboursables. Contactez l’Ambassade de Biélorussie à Londres pour des conseils spécifiques à votre cas.
Combien de temps faut-il pour obtenir un nouvel eVisa Biélorussie après avoir refait une demande ?
Le traitement standard est de 7 jours calendaires. Aucune option de traitement accéléré n’est garantie pour les nouvelles demandes dues à des erreurs.
Puis-je modifier ma demande d’eVisa Biélorussie en mode brouillon ?
Oui. Tant qu’elle est en statut de brouillon sur E-Pasluga, n’importe quel champ peut être modifié. Le formulaire est verrouillé lors de la soumission et du paiement.
Que dois-je faire si je trouve une erreur moins de 7 jours avant le voyage ?
Contactez l’Ambassade de Biélorussie à Londres au +44 20 7229 7122. Aucun service accéléré n’est publiquement documenté pour les nouvelles demandes.
Qui dois-je contacter pour les problèmes techniques d’E-Pasluga ?
Contactez l’opérateur du portail RUE Centre National des Services Électroniques à [email protected] (64 rue Pritytskogo, 220140, Minsk, République de Biélorussie).
